前几年,餐饮O2O平台混战,随着时间推移,百度退出团购竞争,美团与大众点评合并,现在只剩美团和饿了么成为“一超一强”。
美团上巨大的流量让商家不得不选择入驻,而高额的扣点又吸走了团购平台本来就不高的利润,除去成本,所剩无几。商家投入了大量本钱和心血,却沦为了为平台打工。
商家们想挣脱这种被平台束缚的日子,纷纷探索新的出路。目前很多商家将目光放在了小程序上。
随着小程序日益壮大,必将带来新一轮的洗牌。
为什么商家会选择小程序作为新的出路呢?
第一,外卖团购平台之所以能绑住商家,靠的就是巨大的流量,以及能搜索附近商家的入口,这一点,小程序也能做到。
而且小程序坐拥微信10亿的用户流量,近乎全民使用,用户数量也更庞大。
第二,用户不需要下载任何app,在微信上能秒开使用小程序,推广的成本更低。
除此之外,小程序还支持微信支付、发券、砍价、拼团功能,让商家有更大的操作空间,想办法通过群裂变去获得更大的客流。
第三,商家做生意本就为赚钱,外卖团购平台高额的平台服务费和扣点压缩了商家的利润空间,商家当然想反抗。而微信小程序没有这些费用,商家利润大大提高,商家还能忍住不做?
第四,小程序和商家、用户三者间互利互惠,微信小程序给商家提供流量,商家为用户提供服务,用户更加依赖微信,形成了一个良性的循环,可以说是三方共赢。
美团扣点多,还收取平台费。关键客户还不是你的。哪天你不愿意交平台费,直接就把你踢了,最后你就帮平台做流水。什么也得不到。相反你如果专注自己培养客户,做个小程序,不用做推广,方圆几公里都能找到你的店铺,把用户握在自己手里。手中有粮,心中不慌。
小程序并没有针对美团,因为小程序的野心更大。
美团用户达到上限,指的是消费用户和商家用户都达到上限了,所以美团想要扩展用户,就要增加更多的服务类别,所以当我们看到美团进军移动出行行业,也不比感到诧异。
微信用户达到上限,指的是个人用户,至于商家,目前注册微信公众号的企业和商家也只是千万级别的,距离上限还很远。
所以微信想要扩展用户还很简单,只需要为商家和企业级用户提供哪怕一项支持,就能够再次扩张,事实上微信也是这么做的。既2013年微信公众号的问世之后,微信小程序又在2017年重拳出击。
当然时至今日重拳出击的不只是微信小程序,百度、支付宝和头条度纷纷推出自家的小程序,小程序拥有巨大的商业潜力这一点我们从各大巨头的纷纷加入可以一斑。这股浪潮中微信小程序是走在浪潮之前,也是对商家赋能和开发力度较大的。
微信小程序是商家自己或者委托开发的,是属于商家自己的,你给自己打工,不再是给别人打工,这或许是小程序这个新物种与美团等其他平台最大的不同。
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