无论你身处北上广深还是三四线城市,点外卖都已经成为日常就餐的选择之一。
小编近期观察到,随着餐饮行业整体从粗放走向精细,自营外卖的品牌商家也逐渐多了起来,很多餐厅都在自营外卖。
自营外卖了解一下?
简单来说,餐饮品牌做自营外卖意味着顾客不再需要通过美团、饿了么等外卖第三方平台点单,而是通过品牌公众号(通常导流至小程序)和app下单。不过,和肯德基宅急送、麦当劳麦乐送等自营配送团队不同的是,目前市面上自营外卖的餐饮品牌多选择和第三方配送平台合作,如蜂鸟,达达等等。
美团饿了么和自营外卖的区别
如果在美团饿了么上面点,店铺的会员权益就用不了。这点比较具有代表性。
1、 享受品牌专有的会员权益,自营外卖绑定会员储值卡,线上线下同时使用;
2、 产品足够优惠,其中不乏七折、半价、九块九秒杀等吸引力很强的价格;
3、 对特色菜品给予大篇幅描述。
小程序是外卖平台之外的选择
事实上,餐饮品牌自营外卖并不是新鲜事。在移动互联网尚未普及的时候,不少餐厅就提供电话订餐、专人配送这类服务。而在外卖O2O逐渐兴起之后,以美团、饿了么为代表的第三方平台逐渐垄断了商家的外卖入口。
根据中商产业研究院报告,2018年中国外卖的市场规模为2500亿元。在整体市场向好的状况下,部分品牌的外卖订单规模也水涨船高,已经可以满足企业自行运营的收支平衡点。
除了市场整体因素的原因,品牌自营外卖也有经营层面的考虑。去年年末至今,关于外卖平台抽佣变高的消息层出不穷。不少商家反映,外卖平台的抽佣比例已经增长至20%以上。天津地区某些商家也证实了上述传言,一家主营天津炒菜的店主就表示,春节前后,美团、饿了么两家外卖平台就将抽佣比例从15%调整到了18%。而在其他地区,这个数字有可能更高。