首先需要明确的是，抖音是一个以广告盈利的内容分发平台，使其严禁用户私自发布广告性质视频，但企业号用户并不受这一限制，因此商家抖音营销的第一步就是蓝V认证。

而企业号的POI能力，允许商家认领店铺地址，进而通过发布视频挂载门店地址，用户点击后可查看门店商品及服务信息，进而通过导航到店。
 

而在触达能力上，企业号可通过DOU+精准触达本地目标用户，配合优惠券分发，吸引用户到店核销，进而提升门店营业额及导流转化率。


随着抖音小程序的开放，为商家抖音营销带来了更强大的能力：

相比企业号的POI能力，在短视频挂载之外，抖音小程序拥有更多的引流入口——搜索、分享、扫码、消息助手、个人主页等，在引流之外，提供了用户留存及回访的能力。

不同于POI的被动引流，小程序强大的营销能力允许商家更主动的在抖音营销获客——借助拼团、砍价、秒杀等插件，商家可发动已有用户分享，进而通过裂变获得更多新客。
 

企业号POI用处仅限于线上引流，而小程序还能在用户到店后持续提供服务，提升店铺经营效率的同时，也改善了用户体验；
 

成功引流后，通过在线预约小程序能无缝将客户引导到店消费，同时又能用于分流人群，减少客户等待时间；
 

到店之后，借助小程序的一桌一码能力，用户可自助点餐并在线支付，与此同时后厨自动打印订单，能让用餐体验又快又充满科技感。

小程序还能赋予商家运营用户的能力——借助会员卡插件，可将优质用户纳入会员体系，进而通过专属权益提升留存率；借助小程序的数据统计能力，商家可获得用户消费倾向，进而优化经营策略；借助小程序的消息推送及营销能力，商家可及时触达用户，利用优惠减少流失率。
 

随着抖音成长为国民APP，抖音营销也将逐渐成为商家营销必修课，门店小程序的需求也将迎来高峰。