如何做一个家居店小程序?家居店小程序一般都需要哪些功能?
更新时间:2019-12-20
家居行业小程序所需要的主要功能有:网上商城、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、在线客服和文章展示。
● 网上商城
作为家居、家具企业小程序最重要也是最核心的功能,就像提供给用户一个线上的购物商城,但是更轻更方便,且无论何时何地,只要有手机便可完成购物流程。
● 在线客服
在线客服作为售前售后的重要一环,亦可帮助企业提升用户体验。
● 客户信息的收集与管理
通过订单信息的收集与归纳,可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理,从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。
● 优惠券、限时秒杀、砍价、拼团
常见的两种营销手段,搭配使用可有效提高顾客的成单率,并有利于商家进行二次营销。
● 在线预约
用户无需主动联系商家,只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程,可大大提升用户体验,为口碑营销打下基础。
● 文章展示
通过图文展示的形式来进行优质内容的输出,打造品牌专业、多样化的品牌形象。