互联网餐饮的发展从电话订餐、网上订餐,再到手机订餐,微信订餐,外卖行业发展迅速,使互联网餐饮市场快速扩张。
伴随着餐饮的发展,企业不得不面对的餐饮痛点,依赖第三方外卖平台渠道引流,虽然流量大,但是增加了餐厅经营难度,平台抽佣较多,使得获客成本高;用户数据基本绑定在第三方,使用户留存成难题。
小程序对餐饮业的改造,不仅是全面介入产业链的推广、营销、预订、点餐、支付、外卖等各环节,而且与移动互联网共同成长的80/90后成为外卖订餐的消费主力。
小程序外卖依托微信平台,借助于附近小程序等大量入口,帮商家实现独立外卖系统。
微信小程序与一般的外卖平台形态不同,在进入餐饮行业前,微信具有其他平台不可比拟的优势:有海量的移动用户资源,10亿月活用户成为社交软件之最。
小程序行业解决方案对内连接了微信“社交”“内容”、“支付”和“搜索”,对外连接了线下线上商家,使商品和服务真正触达用户。
对于餐饮商家而言,以小程序为核心的行业解决方案在社交营销、会员管理、商品销售、店面管理等方面的表现更加高效。
对于餐厅来说,微信小程序可以极大的减轻工作量,从呼叫服务员到顾客走动点餐。再从以前的服务员推荐菜品到微信小程序内菜品排名推荐,都非常适合餐厅做。
对于顾客来说,比较烦在点餐的时候有人站在旁边等,感觉被催着一样。而有了微信点餐,可以自己研究吃什么,还能看到订单状态,用户感受比较好。
1、扫桌面二维码点餐,“到店顾客”就坐后,使用微信,扫描桌面二维码,选择餐品并在线付款,等待服务员上菜。
2、自助点餐,预约堂食/自提,消费者通过餐饮店点餐小程序自助下单,预约好进餐时间;餐饮门店加工、顾客到点再堂食/自提。
3、点外卖,等送餐上门,通过餐饮店点餐小程序,用户选好喜欢的菜品之后,用户直接下单、支付,还可以预约送达时间,查看订单状态和订单详情。
点餐小程序可实现的功能包括:
1、招牌菜谱:菜品分配清晰明了,让招牌好菜优势无限放大。
2、点餐就是快:无需服务员,微信餐饮小程序自助点餐,提升餐厅翻台率。
3、就餐不等待:后台对接小票打印系统,订单清晰明了,实时监控,避免上错。
点餐小程序订单展示:
1、结账好又快:微信在线转账方便快捷不用问,节省双方时间,避免错账。
2、价格不怕调:微信小程序点餐系统,后台操作,实时更新,不怕调菜品、调价格。
3、外卖配送系统:宅时代,客户远程微信下单,自动收单,拓展线上利润。
点餐小程序商家接单展示:
1、更高的曝光率:小程序入口多、可分享好友,还可通过附近的小程序下单。
2、会员积分系统:对接微信积分会员系统,包含积分抵现、会员折扣等,沉淀老用户。
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