做了一款餐饮小程序后我为什么还要建那么多微信群?

  更新时间:2020-04-26

答案是:“微信+小程序”的裂变:一个做流量池,一个做沉淀。
举例:一家门店至少2个微信群,一个群至少450人
 
算了一笔账,如果按一个门店需要200-400个忠实用户来算,一个人一个月到店消费2-3次,那就是1200个客人,按平均每次带2.3个人来吃的话,那就是会有2700个人会来消费,如果人均按60元计算,一个月就有16万的营业额,按45%的毛利来算,就能赚钱了。
 
随着门店数越来越多,商家按照门店面积和桌台数,去建响应的粉丝群,还要去服务好每个粉丝群,这些都是重要的经营指标。
 
比如说,硬性指标是,一家门店,至少要建立2个微信群,每个群至少要有450个人。
在这样巨大的流量池,再加上返点10%的机制,小程序的粉丝裂变才能如此快速。

“以老带新”下单即返10%,用户只要点开小程序,成为有小程序的粉丝后,可以把自己的二维码,通过朋友圈、自己的粉丝群分享出去。
 
如果用户B通过你的二维码也成为了的粉丝,只要B实际消费了,你就会得到10%的返点。比如,B消费了340元,那你就会得到34元的返点。
 
而且,只要用户的好友实际消费了,不管是第1次消费,还是第2次第3次第10次消费,该用户每次都能享受相应的返点。
 
想维持粉丝群的活跃度很简单,有好处想着他们就行了
 
有人觉得微信群很难维护,其实很简单——给粉丝一些实际的收益就行了。
 
比如,在特殊节日时,给发发红包,赠送一些小礼品,或者消费者线上订餐的话,提前给他准备一些优厚的服务。
 
除此之外,有拈头定期还会做一些互动活动,比如给到粉丝消费礼包,里面装有带着品牌LOGO的礼品等,或者会和和各种情感平台合作,甚至是邀请粉丝旅游等。
 

微信群“线上排号”,店长总控,5-7个超级VIP维持秩序
 
除了给粉丝提供福利,店家的微信群有一个实用功能——线上排号。
 
粉丝要订餐的话,就在群里发消息排号,那这样不会很乱,不怕过号吗?
不会!一个粉丝群里有400-500人,店长就是群的管理员,他负责粉丝会员的排号,负责总控,而一个群里总有5-7个忠实粉丝,由他们进行秩序的维护,为了防止过号,店长会提前15—30分钟给粉丝打电话,问他到哪儿了,可能会过号,过号的话就要重新取号了等等。
 
那这5-7个超级VIP能得到什么呢?
 
他们可以享受常年不用排队的特权,推荐来的朋友也可以优先排队,享受8折,甚至是能品尝到稀缺食材,因为有些菜品非常紧俏,不是花钱就能吃到的,有拈头就会提前3天通知这部分超级VIP。

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