2020年,在BAT巨头的影响下,新零售市场卷起了一场转型变革的热潮,各行各业为了抢占智慧零售市场,都开始了探索和布局。其中以小程序为代表的引流入口也成为了局内玩家的必争之地。
大家都知道传统的线下企业已经非常难做,而服装行业作为传统行业的代表,受到的冲击更大。传统的销售形态已经无法满足消费者,对于传统的服装企业来说,不转型就必然会淘汰,小程序的出现为零售业带来了曙光。
零售业在中国的发展可以分为四个时期:
①、1.0时期:线下交易高速发展;
②、2.0时期:开启了电商er时代,C2C、B2C 服务模式遍地开花;
③、3.0时期:移动互联网的主场;
④、4.0时期:智慧零售时代已经到来。
创米云作为大数据赋能整体解决方案提供商,在不改变品牌商原有经营模式的前提下,在不损伤门店和经销商利润的情况下,专门提出了智慧零售解决方案,基于创米云智慧零售门店小程序来帮助酒企推动线上线下一体化,为终端门店搭建单独的线上小程序商城,实现场景化的体验服务,提升门店用户引流、用户转化和用户体验,每个门店的端会给品牌商构成多入口营销矩阵,让品牌商可以真正主导终端活动。为此,创米云总结出——小程序将引领开启“智慧零售”新篇章。
为什么说小程序能引领开启“智慧零售”新篇章?主要原因有这几个:
1、至少门店引流500人
线上红利已经到了封顶期,品牌商就把更多的营收压力给到线下门店。线下门店想提高门店营收目标,小程序就是一个很好的引流方法,比如说发起团购活动,通过社群裂变实现精准引流,效果惊人,如:每团20人起,每天开团至少一次,连续一个月,每个月到店500人不成问题!
通过各种营销(如拼团活动、砍价、秒杀、优惠券活动等),然后推送社群,让社群产生裂变,最后引导消费者到店领取,就能提高门店销量。
2、提高产品复购率
创米云智慧零售小程序能实现用户社交、互动、购买等环节,结合创米云一物一码,品牌商还能建立自己的用户账户体系,完成消费数据的积累和沉淀,再通过DCRM对数据进行分析决策,指定精准的销售策略,然后为供应链优化提供依据。
微信作为当下最大的To C类互联网产品,有着超过10亿的月活,小程序在挖掘需求端的复购率上有着天然优势。
3、打通三度空间,让顾客与消费者场景无缝隙连接
小程序的优点是便于推送,利用社群推送,这就形成了打通三度空间一组比较好的组合:线下强关系、社群强交互、小程序强推送,进而实现顾客与消费者场景无缝隙连接,提供了用户和品牌沟通对话的媒介,加上“用完即走”的设定,用户也不会被品牌的推送、弹窗等打扰。
4、重构人货场,实现“货找人”
利用创米云智慧零售小程序发起营销活动,品牌商再将活动投放到社群,激发社群潜在消费者点击进入小程序参加拼团,并按照指引到线下门店去领取产品/服务,实现“货找人” 。
总之,品牌商智慧零售转型过程中,创米云先帮助门店搭建线上门店小程序,实现场景化的体验服务,提升门店顾客引流、转化和体验,让每个门店将成为品牌商捕获终端消费者数据的多入口营销矩阵,获取更精准线下消费者的数据,让用户画像更加全面,实现用户的“所见即所得”,最终引爆门店销量。
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