导读:小程序开发如火如荼,每天都有成千上万的小程序发布上线。如何才能在众多的小程序中脱颖而出,打造出爆款小程序?摩拜单车、肯德基、猫眼电影自小程序上线以来已经收获大批的用户,他们的成功值得我们认真分析和学习。
据悉,2017年1季度微信月活用户已经达到9.38亿,微信成了汇集庞大流量的大洼地。而新工具——小程序自诞生以来,因其“无需下载安装,用完即走”的独特优势就引起了各界无数关注,从目前腾讯对小程序的重视程度看,未来小程序应用必将持续扩散,成为企业营销的又一利器。
那么,什么样的小程序产品更易获得广大手机控的青睐,能够从成千上万款小程序中脱颖而出,成为人气爆棚的小程序呢?下面这三个小程序的成功案例,值得我们认真分析和学习。
摩拜单车
每个类目,都有不同的测款方式,而老顾客的测款比较适合复购率高的店铺,比如:包包、女装、鞋子、饰品,以某潮牌男装top商家为例,具体操作如下:
1、基于小程序的特性,只保留核心功能
作为首批上线小程序的原生APP,摩拜单车的成功有目共睹。据摩拜单车首席执行官王晓峰称,目前摩拜的新增注册用户超过50%都是来自于微信小程序。
相对于其他APP重线上的产品思路,摩拜聚焦的热点则是在线下。摩拜单车原生APP的功能本就不多。小程序的功能更是做了最大限度的瘦身——仅提供了定位、登录、开锁等最基本的功能,着力于满足用户的基本功能需求,这可能也是为了契合小程序用完即走的理念。
2、善于利用小程序规则,打造营销活动
早期小程序只有搜索、扫码、微信群分享这几个入口的时候,摩拜单车小程序针对微信群分享机制,开展了以“转发微信群获取30天免费骑行机会”为主题的营销活动,结果非常成功,用户注册转化率比一般的H5活动落地页高N倍。
看看以往的APP活动,最终结果都是需要引导用户下载安装APP,而安装一个APP的成本显然太高,绝大部分用户都被拦在这个门槛之外。而小程序完全不需要安装下载,注册后直接可以登陆使用,拉低了用户的使用门槛,最大限度的转化了用户。
另附App、H5和小程序的对比图,如下:
肯德基
如果没有老顾客,回购率也不高,那直接就用现在的流量去测款。具体的操作方法如下:
1、小程序成“点餐免排队神器”
众所周知,在高峰时间去肯德基,免不了排队,甚至是排非常长长长长长长长长长长长的队伍。等待的时间总是难捱,堂食的用户体验自然不好。
肯德基也尝试过推出APP改善用户的点餐体验,但APP下载时间长、要求高,无法第一时间满足顾客的即时需求,用户接受度很差。接入小程序后的肯德基才真正解决了用户点餐时间长的问题。
用户扫一扫二维码即可点单,再也不用排长队,从根本上改善了客户的点餐体验,提升店内运营效率。再细看肯德基的小程序涵盖了点餐、会员、卡卷、在线支付、外卖的功能,充分满足了用户的核心需求。
2、实体门店成小程序推广最大优势
基于拥有实体门店的优势,肯德基小程序的推广非常简单。只是在点单处立一个广告宣传牌,并开展使用小程序独享的优惠活动。不用排队+优惠活动,立马吸引了大批用户使用小程序点单,尝试过一次,体验到方便以后,用户对小程序的使用习惯也培养起来了。
其实,无论你是肯德基这样的大品牌,还是一个小的餐饮门店,都可以利用微信小程序提升店铺的点餐效率。
猫眼电影
1、满足用户低频需求的服务类小程序
对于大多数人来说,看电影肯定不是个高频的行为。对于这类不常使用的服务,使用“用完即走,无需安装”的小程序无疑是比下载APP更好的解决方案。
猫眼电影在去年9月获得了小程序内测邀请,前后开发、测试了3个多月。目前猫眼电影小程序已经实现了大部分猫眼APP的服务。用户在微信直接调用小程序就可以实现查询影讯、选择座位、购买电影票、评论电影等功能。
2、便捷的操作,吸引大批用户
猫眼电影小程序自1月9日首批上线以来,以其用完即走的便利性和流畅完整的用户体验,迅速吸引了大批用户,并受到用户的好评,在浏览量、活跃度等几方面位居微信小程序TOP5,并受到极客公园、雷锋网等媒体报道,作为精品小程序重点推荐。
总结:如何打造一个爆款小程序?
1、首先要做的就是结合自身情况思考你的产品或者服务,到底适不适合做小程序,是否符合小程序“用完即走”的“轻”概念。
2、其次想清楚你想吸引的用户群,分析用户群的特性和存在的痛点。
3、最后充分利用小程序现有的功能和规则,做好营销推广工作。
上一篇: 小程序入口已达50个,你还缺客户流量吗?
下一篇: 小程序合适我吗?看这几家成功案例