现在互联网产品不再是单一的为企业商家提供商品销售的平台,更多的是注重用户的消费体验,因为有了用户才有流量和利润,微信小程序应用也是如此,如何满足用户在不同场景下的购物体验是很重要的,在场景下需满足用户娱乐性、便捷性和及时性需求,当这些需求被满足,可以提高用户的粘性。
1、娱乐性需求:比如现在很多用户都喜欢玩游戏,但是在户外场景下很少有时间被打扰,小游戏的初始场景基本是在地铁、公交、等人、打发时间等碎片化时间,所以产品需要有娱乐性。
2、便捷性需求:常用的资讯类产品以及生活服务、点餐产品 ,使用小程序就不用等待app启动,满足用户在碎片时间下面获取优质的内容;如果是点餐的话,更是需要节省更多时间,直接进入点督页面,点好餐以后就能等待送餐上门。
3、及时性需求:低频刚需的产品 ,通过小程序来满足 用户及时性需求,比如共享充电宝,在发生需求的时候直接打开手机租赁即可,并不需要下载一款应用,浪费时间。
小程序开发能够帮助用户解决更多需求场景,在不同的场景中满足个性化需求,用户粘性高,获客自然就会变得简单。